Em um mergulho profundo pelo universo do comércio eletrônico, a Salesforce revela um retrato vívido e inspirador do panorama brasileiro.
Seu estudo “State of Commerce” desvela não apenas tendências, mas um verdadeiro espetáculo de potencialidades, onde a Inteligência Artificial (IA) e as carteiras digitais assumem os papéis de protagonistas.
O anúncio solene dos resultados ecoa como um chamado aos navegantes deste vasto oceano digital, ressaltando não apenas os avanços, mas as promessas que se desenham no horizonte.
A Salesforce pinta um quadro onde a tecnologia se entrelaça com a jornada do cliente, tecendo uma trama de interação e inovação que redefine os paradigmas do comércio moderno.
Os conselhos da Salesforce ressoam como sussurros de um oráculo moderno, apontando caminhos luminosos para o mercado nacional.
A ênfase na IA e nas carteiras digitais surge como faróis a guiar as embarcações rumo ao sucesso, enquanto a integração na jornada do cliente se revela como um tesouro a ser desbravado em todas as etapas da jornada de compra.
E as revelações não param por aí. Num emaranhado de estatísticas fascinantes, descobrimos que a IA já é uma realidade para 84% das empresas do setor no Brasil, enquanto as carteiras digitais emergem como uma força imparável, impulsionando um crescimento global sem precedentes.
O Brasil, terra fértil para a inovação, abraça com entusiasmo o Apple Pay, tornando-o parte integrante do cotidiano de 62% das organizações.
E o poder do e-mail marketing se revela mais uma vez, com mais da metade das empresas brasileiras adotando a cobrança de pagamentos por meio dessa ferramenta poderosa.
Assim, em meio a números e insights, vislumbramos um horizonte de oportunidades infinitas, onde cada interação é uma chance de encantar e cada transação é uma porta para novas possibilidades.
Enfim, a revolução do e-commerce brasileiro está apenas começando, e a Salesforce nos convida a embarcar nessa jornada rumo ao futuro digital.
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Fonte: Portal E-Commerce Brasil
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